Ce Qui Nous Lie
Événements d' Entreprise sur la Côte Atlantique
L'Offre de Médiation
Avant que la communication ne soit coupée ou dès lors qu'elle semble déjà rompue, pensez : MÉDIATION !
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un tiers impérial, indépendant et neutre,
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Le respect total des personnes et l'absolue confidentialité,
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La liberté et la responsabilité des parties.
La MÉDIATION :
pour que la communication ne s'interrompe pas.
Le Concept
La médiation est une alternative amiable pour la résolution des conflits.
Le médiateur n'est donc ni juge, ni conciliateur.
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Il aide à "retricoter" les liens abîmés ou rompus, sans jamais prendre partie.
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Il facilite les échanges, dans le respect des personnes et des positions.
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Il aide à envisager les solutions.
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Mais ce sont les parties qui s'accordent sur la solution finale qui leur convient, dans un esprit d'apaisement mutuel.
Le Processus
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Les parties sont libres d'accepter ou non la médiation après s'en être fait expliquer le fonctionnement.
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Entretiens individuels : Chaque partie est entendue par le médiateur. (A plusieurs reprises, si besoin, au cours de la médiation).
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Réunions tripartites : Une ou plusieurs réunions sont ensuite programmées dans l'objectif de solutionner le différent au plus près des aspirations, besoins et valeurs de chaque partie.
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A l'issue, l'accord, qui doit apparaître comme acceptable et équitable pour chaque partie, est rédigé et signé conjointement par les parties elles-mêmes.